安心保証
● 見え方保証
ご購入後、3ヶ月以内の度数の進行や度数に馴染めない場合、1回に限り無料にて度数を変更いたします。
眼科処方箋で作製したメガネの度数変更には再度眼科処方が必要です。
3ヶ月以降保証期間内は1回に限り、ご購入価格の50%のご負担にて変更いたします。
● フレーム品質保証
商品品質上の問題で不具合が生じた場合、保証期間内は無料で修理・交換できます。
● フレーム・レンズ破損保証
フレームまたはレンズの破損は、1回目はご購入価格の50%、
2回目以降はご購入価格の70%にて交換または修理いたします。
全損の場合、ご購入価格の50%のご負担で、同品または同等品と交換いたします。
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フレームは部品が無い場合は修理いたします。修理が不可能な場合は同品または同等品と交換いたします。
レンズは同一種類・同一度数のものと交換いたします。
- 事故・火災・地震・その他の災害が原因で破損した場合、1回に限りご購入価格の50%にてご提供いたします。
【保証適用外】
- 眼の状態の変化による度数変更。白内障手術・視力矯正手術(レーシック手術)等により視力が変化した場合
- 日常の使用によるフレーム・レンズのキズ・へこみ・変色等の場合
- 熱によるレンズのコート膜のヒビ割れの場合
- 盗難・紛失の場合
- お客様希望により作製したメガネの度数変更の場合
- 鼻パッドや先セル等の消耗品
メガネの石沢ショップ一覧